O Amazon Locker é um serviço que oferece uma alternativa prática, segura e gratuita para o recebimento de suas compras online feitas através do site da Amazon.
Em vez de receber suas encomendas no hotel ou outro endereço temporário, você pode optar por retirar seus pedidos em um locker. Um armário automatizado localizado em diversos pontos super acessíveis, como lojas de conveniência, supermercados, centros comerciais e até em campus de universidades.
Eu amo usar esse serviço e vou contar tudo sobre as minhas experiências. Vem ver como funciona o Amazon Locker nos Estados Unidos em detalhe, desde o pedido até a retirada dos seus produtos.
O que é o Amazon Locker?
O Amazon Locker é um serviço da Amazon que oferece pontos de retirada automatizados para as suas encomendas da Amazon. Uma praticidade para quem faz compras online.
E o melhor: é um serviço gratuito!
O principal objetivo do Amazon Locker é oferecer um local de retirada seguro e acessível para os seus pedidos, especialmente para viajantes que não querem ou não podem receber entregas no hotel ou endereço temporário de férias.
Esse é um serviço super conveniente, pois permite que você organize a sua retirada dos produtos conforme a sua disponibilidade, sem depender dos horários de entrega das transportadoras.
Vantagens de usar o Amazon Locker
- O serviço é gratuito;
- Os lockers ficam em lugares públicos como lojas de conveniência, postos de gasolina, supermercados, shoppings e centros comerciais, universidades e até mesmo em alguns hotéis. É super fácil encontrar um Amazon locker perto de você ou que se encaixe no seu roteiro de viagem;
- É muito conveniente poder retirar o produto no horário que quiser, sem depender dos horários de entrega das transportadoras;
- É super seguro, já que suas encomendas ficam armazenadas em um armário fechado até que você retire o produto.
Restrições do Amazon Locker
É bom lembrar que nem todos os produtos vendidos na Amazon podem ser enviados para um Amazon Locker.
As dimensões máximas são geralmente 40,6 × 30,4 × 35,5 centímetros (ou 16 × 12 x 14 polegadas). E o peso deve ser inferior a 10 libras (aproximadamente 4,5 kg).
Além disso, o produto deve ser vendido e expedido pela Amazon. E deve ter valor inferior a US$ 5.000. Além disso, a remessa não pode conter materiais perigosos ou itens com restrições de segurança.
Amazon Locker está disponível somente em alguns países
Apesar da Amazon estar presente em mais de 20 países com sites locais próprios (domínios como .com.br, .co.uk, .de, etc.) e atender mais de 100 países por meio do site global Amazon.com com opções de envio internacional, o serviço de Amazon Locker está disponível em somente alguns desses países. São eles:
- América do Norte: Estados Unidos, Canadá, México;
- Ásia-Pacífico: Japão e Austrália;
- Europa: Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha, Áustria;
- Oriente Médio: Emirados Árabes Unidos.
Passo-a-passo de como funciona o Amazon Locker nos Estados Unidos
Nesse post, vou me concentrar na minha experiência com o Amazon Locker nos Estados Unidos. Mas, em teoria, o processo é o mesmo em todos os outros países onde o serviço está disponível.
1. Acesse sua conta Amazon
A primeira coisa que você deve fazer é acessar o link para o site da Amazon dos Estados Unidos (amazon.com).
Caso você seja redirecionado para a Amazon brasileira, role até o rodapé da página e escolha a Amazon nos EUA.
2. Encontre o endereço do Amazon Locker mais perto de você
Eu gosto de fazer a pesquisa dos lockers e deixá-los salvos antes de fechar a minha compra. Para isso, basta clicar no endereço.
E na próxima tela em “Or find an Amazon pickup location near you“.
Você pode procurar o Amazon locker mais perto de você inserindo o endereço, zip code (código postal) ou até mesmo o nome do seu hotel.
A lista que aparecerá como resultado está organizada por distância. Mas talvez o locker mais próximo não seja o ideal para você.
É sempre bom checar também horário de funcionamento e outras informações relevantes antes de escolher onde suas mercadorias ficarão armazenadas até a retirada.
Clique em “Add to address” para adicionar o endereço do locker à sua conta e faça suas compras na Amazon normalmente.
2. Selecione os produtos que você deseja comprar e marque o Amazon Locker selecionado como endereço de entrega
Ao finalizar a compra, na tela de endereço de entrega, selecione o locker que você salvou e clique em “Deliver to this address”.
Pronto! Você receberá e-mails a cada etapa do processo.
Use uma conta Nomad para fazer compras com economia, praticidade e segurança
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3. Vá até o endereço do Amazon Locker e retire a sua encomenda
O processo de retirada dos produtos é geralmente rápido e de fácil acesso.
Assim que sua encomenda for entregue no Amazon Locker, você receberá uma mensagem por e-mail com um código único e um código de barras.
Vá até o locker escolhido e escaneie o código de barras enviado por e-mail – pode ser no próprio celular – e espere o armário abrir automaticamente.
Caso o escaneamento não funcione, é só digitar o código enviado no painel eletrônico do locker. Não tem erro.
Retire sua mercadoria e feche a porta do armário.
Tempo de armazenamento
Geralmente, você tem até 3 dias corridos após a entrega da sua encomenda para acessar o locker e retirar o produto.
Se você não retirar o produto dentro desse período, a encomenda será devolvida à Amazon e você receberá um reembolso.
Dicas para ter uma melhor experiência com a retirada de pedidos no Amazon Locker
1. Antes de selecionar os produtos, verifique se todos os produtos do seu pedido podem ser entregues em um locker. Alguns itens podem não ser elegíveis devido ao tamanho ou outras restrições.
2. Esteja atento aos prazos e procure retirar seus pedidos o mais rápido possível para evitar que sejam devolvidos.
3. Ao acessar o painel eletrônico, siga as instruções com atenção para garantir uma retirada rápida e sem problemas. Assim, você garante uma ótima experiência ao usar o Amazon Locker para receber suas compras online.
Como realizar a devolução de produtos via Amazon Locker
Além de ser um ponto para receber encomendas, o Amazon Locker também pode ser usado para realizar a devolução de produtos vendidos na Amazon.
Para isso, o processo envolve alguns passos simples:
- Acesse o site da Amazon ou o aplicativo, localize o pedido que deseja devolver e siga as instruções para gerar um código de devolução;
- Em seguida, embale o item adequadamente e leve-o até o Amazon Locker escolhido;
- No painel eletrônico, digite o código de devolução e coloque o pacote no armário que se abrirá. Certifique-se de fechar a porta corretamente.
A Amazon se encarregará de retirar a mercadoria do locker e processar o reembolso. O processo de devolução via Amazon Locker é simples e prático, permitindo que você devolva seus pedidos de forma rápida e segura. Para que a devolução funcione, é necessário ter o código postal do endereço.
